Posso ricaricare la mia card Vialattea anche se non sono associato al Centro Sci Torino?

 

No, è possibile ricaricare solo le card degli associati al Centro Sci Torino,ovvero coloro che hanno richiesto la skicard vialattea tramite noi. 

 

Posso ricaricare la mia card Vialattea anche se ho una card di un altro sci club/sodalizio?

 

No.

 

 

Come faccio a sapere che lo skipass è stato ricaricato sulla mia card?

 

Nel momento in cui ricevo la conferma della transazione da parte di monetaweb o da parte dell’istituto di credito che ha emesso la vostra carta di credito, ottengo tale conferma.

 

 

Funzionano tutti i tipi di carte di credito?

 

No American Express o Diners. L’importante è che la vostra carta di credito sia iscritta al circuito di sicurezza antifrode online, detto SECURCODE o VERIFIED VISA (vedi guida alla ricarica).

 

 

Se vado in biglietteria la mattina stessa in cui voglio sciare, posso avere lo stesso prezzo?

 

No, in biglietteria, lo sconto sarà inferiore ma è comunque necessario presentare, oltre che la Vialattea skicard, anche la nostra tesserina annuale del Centro Sci.

 

 

Fino a che ora posso effettuare la ricarica online?

 

La ricarica online si può effettuare fino alle ore 19,00 del giorno prima. Le ricariche effettuate dopo tale orario, e fino alle 8,00 del mattino stesso, avranno una maggiorazione di  € 1.00.

 

 

Posso ricaricare più skipass in una stessa transazione?

 

Certamente: basterà indicare per tutte le persone: nomi, cognomi, date di nascita e giorno in cui si vuole sciare.

 

 

Posso utilizzare una sola utenza per ricaricare più skipass?

 

Certamente (vedi sopra).

 

 

Come faccio a sapere se la mia card Vialattea è scaduta?

 

Non preoccuparti, la card ha una durata garantita fino al 2023/2024. Ricordati però che, per ottenere le nostre tariffe, l’attivazione della card è subordinata al rinnovo dell’iscrizione annuale al Centro Sci.

 

 

Devo andare sul sito della Vialattea per riattivare o attivare la mia card?

 

NOOOO! L’attivazione o riattivazione annuale della vs card la facciamo noi!

 

 

Cosa succede se perdo la card?

 

In caso la card venga smarrita, è necessario rifarla direttamente in cassa Vialattea, pagando € 5,00

 

 

Cosa succede se dimentico la card quando vado a sciare?

 

In caso vi dimentichiate la card a casa, purtroppo, non si può fare nulla.

 

 

Nel caso in cui io abbia fatto una ricarica ma poi non la utilizzo, posso recuperarla?

 

Ci spiace molto ma, purtroppo, le ricariche online sono datate e dunque non è possibile in alcun modo ottenere il rimborso.

 

In caso di ulteriori dubbi o domande, non esitate a contattarci: CENTRO SCI TORINO 011/5683970 oppure info@skipassfacile.it